Leit

Senda inn fyrirspurn

Ef þú finnur ekki þær upplýsingar sem þú leitar að hér á ruv.is/hjalp þá getur þú sent inn fyrirspurn með því að smella á hnappinn hér að neðan.

Senda inn fyrirspurn

Spurt og svarað

Hvað þýðir „Stream not found“ og hvað geri ég?

Nokkrar ástæður geta valdið því að þessi villa kemur fram.

1) Stundum kemur villan stream not found þó svo að skráin á bak við sé í lagi. Prófaðu fyrst að ýta áCtrl F5 og smella aftur á play.

2) Ef þú ert að nota Internet Explorer er hugsanlegt að vafrinn sé stilltur á „compatability mode“. Sú stilling er einkum ætluð til að gamlar vefsíður og eldri kerfi birtist rétt en hefur þá hliðarverkum að síður sem eru hannaðar út frá nýrri stöðlum birtast brenglaðar og virkni þar er í ólagi. Til að laga þetta þarftu að smella á táknið sem lítur út eins og rifin blaðsíða og birtist í sama glugga og vefslóðin efst, eða nota annann vafra svo sem Google Chrome eða Firefox.

3) Ennfremur er hugsanlegt að þú hafir gert javascript óvirkt (disabled). Javascript er forsenda þess að flestar nýjar vefsíður birtist rétt á skjánum og allt á síðunni, til dæmis spilarar fyrir hljóð og mynd, virki. Hér eru leiðbeiningar um hvernig skal breyta þessu fyrir hvern vafra. Hafa skal í huga að hlutirnir gætu litið aðeins öðruvísi út miðað við lýsingarnar vegna útgáfu vafranna.

Internet Explorer: Smelltu á litla tannhjólið efst í hægra horninu. Smelltu á „Internet options“ í valmyndinni sem þá birtist. Í næstu valmynd smellirðu á flipann sem merktur er „Security“. Þar smellirðu á hnappinn „Custom level…“. Í löngum lista þarftu að skruna niður að „Security Settings – Internet Zone“ en þar undir er möguleikinn „Scripting“. Undir „Active Scripting“ velurðu valkostinn „Enable“. Þá birtist viðvörun og spurt er hvort þú viljir breyta stillingum á þennan hátt. Staðfestu það með því að smella á „Yes“. Því næst smellirðu á „OK“ og endurhleður síðuna eða endurræsir vafrann. [Upplýsingar miðast við útgáfu 10]

Google Chrome: Smelltu á „hamborgaratáknið“ efst í hægra horninu. Í vallistanum smellirðu á „Settings“. Á stuttum lista stendur neðst „Show advanced settings“. Þá kemur upp lengri síða og undir valkostinum „Privacy“ smellirðu á hnappinn „Content settings“. Í vallista sem þá birtist þarf kosturinn „Allow all sites to run JavaScript“ að vera valinn undir JavaScript. Svo er að endurglæða (refresh) síðuna eða endurræsa vafrann. [Upplýsingar miðast við útgáfu 30.0.1599.101 m]

Firefox: Í nýjustu útgáfu Firefox er ekki lengur unnt að taka afvirkja JavaScript og því ætti þessi vandi ekki að koma upp. Þessar upplýsingar miðast við útgáfu 23 af Firefox. Sértu með eldri útgáfu er rétt að þú uppfærir hana til að tryggja hámarksvirknu og öryggi á netinu. [Upplýsingar miðast við útgáfu 24.0]

Opera: Smelltu á „Opera“-flipann efst í vinstra horninu. Veldu „Setting“ og í valmyndinni sem þá birtist „Quick Preferences“. Þar birtist möguleiki til að haka við „Enable JavaScript“. Gættu þess að hakað sé í það hólf. [Upplýsingar miðast við útgáfu 12.16]

 

Ertu í útlöndum? Sumt efni megum við bara sýna innan Íslands og ef þú ert að reyna að horfa á erlenda framhaldsþætti eða heimildarmyndir til dæmis þá færðu „stream not found“.

Birt : 12.12.2014 - 10:57

Tengdar spurningar

Ég finn ekki uppáhaldsþáttinn minn í leigunni (VOD). Af hverju ekki?

RÚV rekur ekki leigurnar. Það gera símafyrirtækin Vodafone og Síminn og hafa heimild til að birta ák...

Hvað er Sarpurinn?

Sarpurinn er vefupptökusafn RÚV. Þar er safnað saman upptökum af Rás 1, Rás 2 og RÚV til spilunar á...

Hvað þýðir „Stream not found“ og hvað geri ég?

Nokkrar ástæður geta valdið því að þessi villa kemur fram.1) Stundum kemur villan stream not fo...

Afhverju flokkast efni úr Sarpi sem erlent niðurhal?

Ef áhorf í Sarpi er flokkað sem erlent niðurhal geta þessar ástæður legið að baki:RÚV.is o...

Spilarinn birtist ekki, hvað get ég gert?

Þegar þú sérð engan spilara þarftu að öllum líkindum að uppfæra Flash hjá þér. Það er gert hér....